طيران الإمارات تطور أكشاك الخدمة الذاتية لإنجاز إجراءات السفر بدون تلامس

أعلنت طيران الإمارات مؤخرًا عن تطوير خدمة تحقيق الذات لإجراءات السفر وتسليم الأمتعة ، والتي تم إطلاقها في مطار دبي الدولي في سبتمبر 2020 لتصبح بدون تلامس.

Die Fluggesellschaft erklärte, dass die Passagiere in der Lage sein werden, die 32 Selbstauslieferungsautomaten zusätzlich zu den 16 Self-Check-In-Automaten mit ihren persönlichen tragbaren Geräten zu steuern, ohne die Bildschirme berühren zu müssen, was eine sichere und komfortable Erfahrung bietet sie في المطار.

في الأكشاك ، يمكن للعملاء إكمال معاملات السفر واستلام بطاقات الصعود إلى الطائرة واختيار مقاعدهم وتسليم الأمتعة. كما تمت إضافة خدمات جديدة تسمح للمسافرين بالدفع مقابل المشتريات الإضافية مثل رسوم الأمتعة الزائدة مباشرة من الأكشاك.

كما تساعد الأكشاك الموجودة في منطقة تسجيل وصول الركاب من الدرجة الاقتصادية في “المبنى رقم 3” بالقرب من المناضد التي يديرها موظفو طيران الإمارات على تقليل أوقات انتظار العملاء في أوقات الذروة وتحسين تجربتهم في مطار دبي.

نظرًا للمتطلبات الإضافية لهذه البلدان ، فإن الخدمة متاحة حاليًا للمسافرين في جميع وجهات شركة الطيران باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والصين والهند وهونج كونج.

سيتم تركيب أكشاك إضافية للخدمة الذاتية للمسافرين من الدرجة الأولى ورجال الأعمال في منطقة تسجيل الوصول.

يمكن للمسافرين أيضًا استخدام الممر الحيوي المدمج لسفر سلس عبر المطار ، حيث يمكنهم إكمال إجراءات السفر وجواز السفر ، والدخول إلى صالة طيران الإمارات ، والطائرة باستخدام أحدث تقنيات التعرف على الوجه باستخدام القياسات الحيوية.

تتواصل الخدمات الذكية الخالية من الطائرات مع القوائم الرقمية المتوفرة في تطبيق طيران الإمارات دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت. حزمة Wi-Fi غير مطلوبة لعرض هذه الخدمات.

كما يمنح تطبيق طيران الإمارات الركاب القدرة على إنشاء قوائمهم الخاصة ، والاختيار من بين أكثر من 4500 قناة في نظام الترفيه على الجليد ، ثم تفعيلها على شاشاتهم الخاصة أثناء الرحلة.

زر الذهاب إلى الأعلى